ご購入に関するご質問
配送時、品目にはどのように記載されますか？
"精密機器"と記載し、お送りいたします。ご安心くださいませ。
保証について教えてください
- 本サイトで新規ご購入の製品の保証期間は、出荷日より2年間です。
- 買い替えサポートを利用しての購入は出荷日より1年間です。
- 公式販売店以外での購入、中古品は保証対象外です。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード払い、コンビニ払いが可能です。
クレジットカードは、VISA · Master · JCB · American Express での一括お支払いが可能です。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
注文後、どれぐらいで発送されますか？
支払い、ご入金の確認完了後、3営業日以内に出荷いたします。
出荷時にメールにてお知らせいたします。
中古品も保証対象ですか？
中古品、譲渡品でも元の購入者が不明な製品に関しては保証対象外です。
充電器のみ購入できますか？
ご購入可能です。
製品記載のシリアル番号をご確認の上、サポートセンターまでお問合せ下さい。
納品書/保証書は同梱されますか？
トリア・ビューティでは環境に配慮し、納品書は同梱いたしておりません。
また、製品のシリアル番号、出荷日を起点にて保証期間を管理しておりますので、
保証書はございません。
納品書ご希望の方はPDF形式にてメール添付で送付可能です。
お気軽にお問合せ下さいませ。
＊紙での発行は致しておりませんのでご了承くださいませ。
