下記に該当する場合にはご使用いただけません。
・18歳未満の方
・妊娠中、授乳中の方
・日光を避ける必要のある方やその薬剤を服用している方
・皮膚の感染症の方
機械本体にはご注文日より2年の保証期間がございます。トリア公式サイトでご購入のお客様は、シリアルNoで管理をしておりますので、何かございました際にはシリアルNoとお名前をお知らせくださいませ。詳細につきましては、公式サイトの保証についてをご確認ください。
トリア公式サイトでご購入の製品を使用され、万が一ご満足いただけない場合には、初回ご購入で、製品の箱を含む全ての付属品が揃っている場合に限り返品を承ります。ご注文日より30日以内の弊社への製品到着が条件となります。 ご希望の際には事前にトリア・ビューティお客様サポートセンターまで メール(customercare_JP@triabeauty.com)にてお申し出ください。 詳しいお手続き方法をご案内いたします。


バッテリー(リチウムイオン電池)が内蔵されており、充電を行うことでコードレスでご使用いただけます。ただし充電中にはご使用いただけません。
使用環境によって異なりますが、およそ500回の充放電を目安としております。なるべくこまめに充電を行うことや、長期間使用しない場合には定期的に充電を行うことで長持ちさせることが可能です。製品の仕様上、バッテリーのみの交換はできませんが、1製品に1度限り製品交換(有償)によるサポートをご提供しております。※バッテリーは製品保証の対象外です。
目を痛める可能性がありますので、眼球、まぶたには使用しないでください。目尻と目の下の指で触れると骨を感じる部分にのみご使用ください。
使用サイクル
8週間の間、1日1回夜にご使用ください。
8週間使用のお手入れが終了した後は4週間の休止期間をとり、その後は再び8週間のトリートメントを再開してください。
※毎日使うのが理想的ですが、途中でお手入れできない日があっても大丈夫です。
お手入れを開始した日から8週間で休止期間に入りましょう。
お手入れ中、直後はヒリヒリ感やかゆみを感じることがあります。 また、日焼けのようなほてりや熱を感じることもあります。 たいていは数分から数時間で治まり、夜にご使用いただければ朝には落ち着いています。 お手入れを続けているうちにお肌がレーザーに慣れ、刺激は軽減されていきます。
アメリカでは日本の厚生労働省にあたるFDA(米国食品医薬品局)の認可を受けた安全性の高い製品ではございますが、レーザーの特性上、全ての方に肌トラブルが起こらないわけではありません。お手入れの過程で一時的に肌の色が濃くなることがございますが、多くの方に起こる現象であり時間の経過と共に解消されます。ただし、ごくまれに色素沈着を起こす場合もございますので、おかしいなと思ったら使用を休止し、医療機関にご相談ください。


継続的にご使用いただくことで効果を実感いただけます。1クール目が終了してしばらく経った頃にご実感いただける方が多いようです。ご使用中に、お肌のごわつきやざらつきなどを感じることがございますが、これは次第に軽減されていきます。保湿を念入りに行ってください。
すべての肌タイプの方にお使いいただけますが、下記に該当する場合にはご使用いただけません。
・上まぶた、眼球、目の下の骨のない部分
・日焼け、ピーリング後のお肌
・アートメイクの部分
・炎症や傷などの部分

30日間返金保証

トリア製品をご購入され、万が一ご満足いただけなかった場合には、初回ご購入時に限りご注文日から弊社への返送到着までが30日以内でしたら返品を承ります

2年保証(トリア公式サイトのみ)

トリア・ビューティでは品質管理に万全を期しておりますが、万が一、通常のご使用において発生した自然故障の場合には、ご注文日から2年間は無償サポートにて対 応させて頂きます。製品に不具合があると思われる場合は、まずは当ウェブサイトのFAQ又は取扱説明書の「故障かな?と思ったら」の手引きを確認して下さい。 問題が解決されない場合、サポートセンターにご連絡頂けましたら、お手続き方法をご案内いたします。

※ただし、本体に内蔵されている電池は消耗品であるためサポート対象外となります。また、レーザーを含む精密機器であるため、修理による対応は承っておりません。


メールでのお問い合わせ


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customercare_JP@triabeauty.com

お客様サポートセンター


call icon0120-917-380


受付時間:月〜金(土日祝日除く)
午前10時〜午後5時30分

パッケージの内容



トリア・スキンエイジングケアレーザーの製品仕様

本体サイズ:W 6.6cm / D 4.0cm / H18.7cm(本体サイズ)
重さ:約220g
出力設定:3段階設定
照射口:2.3cmx0.2cm(縦形)


トリア・スキンエイジングアイケアレーザーの製品仕様

本体サイズ:W 4.4cm / D 4.0cm / H7.8cm(本体サイズ)
重さ:約70g
出力設定:1段階設定
照射口:0.3cm(円形)


安心の「30日間返金保証」付き。
2年間の製品保証も合わせてご対応しております。