メルマガ登録キャンペーン

ヘルプ

ご注文に関して

メールでのお問い合わせは こちら

お問い合わせ窓口
フリーコール: 0120-917-380
受付時間:月~金(祝日除く) 午前10時~午後5時30分
Eメール:customercare_JP@triabeauty.co.jp お問い合わせ

返品について

万一製品の部品及び構造における欠陥がありました場 合にはご購入から2年以内であれば無償で修理または交換させていただきます。 また、本体に内蔵されている電池は保証対象外です。 2年を超過した場合は有償にてサポートさせていただきます。

*2年間保証は日本国内で製品をご購入された当初購入者であるお客様による日本国内でご使用された場合のみの保証となります。ご留意ください。

• 返品を受領した後、保証するに相当する内部部品不具合を発見した際には、トリア・ビューティ製品と無償交換いたします。

• 交換注文が受理、処理され、送られた際にはメールまたはお電話でご連絡いたします。

30日間返金保証

トリア・ビューティ・ジャパンはお客様のご満足に万全を期しております。
当ウェブサイト、またはトリア・ビューティお客様サポートセンターからトリア製品を購入された方が万一ご満足いただけなかった場合は、ご使用後の製品でもご購入から30日以内であれば返品を承ります。 返品を希望される際は、必ずご購入日より30日以内に下記トリア・ビューティお客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳しいお手続方法をご案内いたします。

利用可能なクレジットカード

  • VISAカード
  • Masterカード
  • JCBカード

トリア・ビューティはご購入者とお届け先が日本国内の場合のみご注文を受け付け致します。

配送期間

ご注文確認後、迅速な発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

ご注文の確定

ご購入後数時間以内にご指定のメールアドレスにご注文の確定明細が配信されます。

出荷の完了

出荷が完了しましたら、ご指定のメールアドレスに発送完了メールが配信されます。